Большая просьба, за час сообщить о своем приезде по телефону
Производитель | Брендимастер - Brendimaster |
Категория | Бак для брожения |
Артикул | БРМ-ДБ-31 |
Страна | Россия |
Материал | Пищевой полипропилен |
Цвет | Белый |
Объем бака | 20 л |
Высота бака | 340 мм |
Диаметр горловины | 310 мм |
Вес | 1 кг |
Недостатки: Не знаю на счет товара, но менеджер, с которым вел диалог по заказу просто УЖАСЕН, скорее всего это и есть сам ИП зовут Вадим. Перед тем как оплатить заказ этот же самый менеджер позвонил мне, я его заранее предупредил, о том, что товар покупаю в подарок и посылку нужно отправлять в другой город, что забирать ее буду не я, а человек собственно говоря для кого этот подарок и предполагался, на что он мне ответил, что проблем нет и ни о каких сложных ситуациях не предупреждал. Так как посылка в другой город, то менеджер сказал, что необходимо сначала совершить оплату. Собственно говоря, что я и сделал и выбрал вариант EMS. НО ПОСЛЕ ТОГО КАК Я СДЕЛАЛ ОПЛАТУ, менеджер сказал, мне что посылка будет отправлена на имя того кто оплачивал, то есть на мое, что означало, что мой друг посылку забрать не сможет! На вопрос, а почему бы получателя не указать как мы изначально договаривались - моего друга, адекватного ответа я не услышал, напротив этот менеджер попытался переложить ответственность на меня. Так что делайте выводы!!! В итоге я потратил время и теперь еще неизвестно сколько ждать времени пока мне не вернут деньги, так как этому менеджеру недостаточно только моего отсканированого заявления на возврат денежных средств, присланного ему по электронке, и он ждет пока ему по почте россии придет мое заявление, так как ехать отвозить ему заявление я не собирался. В итоге сюрприз к ДР моему другу сделать не получилось так как полный пролет по срокам. В общем отношением к клиентам магазин испортил впечатление о себе СЕРЬЕЗНО!!!