Видеозапись мастер-класса “Кальвадос и яблочные дистилляты в домашних условиях”

Достоинства: Качество обслуживания
Недостатки: Пока не нашел
Комментарий:Заказывал на сайте ароматор для самогонного аппарата FINLANDIA и Wagner. Общение с оператором магазина на 5+, очень вежливые сотрудники. Чуток напутали с временем доставки и из-за этого пришлось перенести доставку на следующий день, т.к. меня уже не было на работе. Данное недоразумение впечатление о магазине не как не испортило. Заказ был хорошо упакован. Данный ароматизатор идет в комплекте с силиконовой прокладкой, что очень важно. Цена на ароматор адекватная.

Достоинства: Очень хороший магазин. Есть из чего выбрать и не дорог.

Достоинства: Заказала комплект профессиональных ареометров. Быстро перезвонили, привезли в указанное время, вежливый курьер. Все быстро и четко.
Недостатки: не обнаружено
Комментарий:Особенно понравилось то, что на этом сайте цена оказалась ниже, чем на нескольких других.

Недостатки: Не знаю на счет товара, но менеджер, с которым вел диалог по заказу просто УЖАСЕН, скорее всего это и есть сам ИП зовут Вадим. Перед тем как оплатить заказ этот же самый менеджер позвонил мне, я его заранее предупредил, о том, что товар покупаю в подарок и посылку нужно отправлять в другой город, что забирать ее буду не я, а человек собственно говоря для кого этот подарок и предполагался, на что он мне ответил, что проблем нет и ни о каких сложных ситуациях не предупреждал. Так как посылка в другой город, то менеджер сказал, что необходимо сначала совершить оплату. Собственно говоря, что я и сделал и выбрал вариант EMS. НО ПОСЛЕ ТОГО КАК Я СДЕЛАЛ ОПЛАТУ, менеджер сказал, мне что посылка будет отправлена на имя того кто оплачивал, то есть на мое, что означало, что мой друг посылку забрать не сможет! На вопрос, а почему бы получателя не указать как мы изначально договаривались - моего друга, адекватного ответа я не услышал, напротив этот менеджер попытался переложить ответственность на меня. Так что делайте выводы!!! В итоге я потратил время и теперь еще неизвестно сколько ждать времени пока мне не вернут деньги, так как этому менеджеру недостаточно только моего отсканированого заявления на возврат денежных средств, присланного ему по электронке, и он ждет пока ему по почте россии придет мое заявление, так как ехать отвозить ему заявление я не собирался. В итоге сюрприз к ДР моему другу сделать не получилось так как полный пролет по срокам. В общем отношением к клиентам магазин испортил впечатление о себе СЕРЬЕЗНО!!!

Достоинства: - бесплатная доставка
- есть оплата через электронные кошельки
Недостатки: без них
Комментарий:Отцу здесь заказывали самогонный аппарат Люкссталь. Он давненько на него виды имел. Заказывали прямо через корзину сайта, через 15 минут раздался телефонный звонок от менеджера, который подтвердил заказ. Доставку организовали оперативно, причем полностью бесплатно. Уже успели с отцом испытать покупку - все отлично.